Госуслуги и электронное правительство

В повседневной жизни каждый взрослый человек так или иначе стакивается с потребностью в получении различного вида государственных услуг, например: получение паспорта гражданина РФ, получение заграничного паспорта, оформление пенсии, подача налоговой декларации, регистрация автомобиля, регистрация по месту жительства. Получить государственные услуги можно тремя способами:

• в соответствующих органах государственной власти и местного самоуправления (например, паспорт – в Федеральной миграционной службе; подать декларацию о доходах  - в инспекции федеральной налоговой службы;  поставить автомобиль на учет – в ГИБДД);
• в многофункциональном центре (МФЦ);
• в электронном виде на едином портале государственных и муниципальных услуг, либо на некоторых других сайтах государственных ведомств.

Подробнее остановимся на том, что же такое МФЦ.

Многофункциональный центр – это организация, созданная с целью получения государственных услуг по принципу «одного окна». МФЦ вмещает в себя муниципальные, региональные и федеральные организации.

Первые МФЦ появились в России в 2007 году, в Амурской области первый МФЦ открылся 23.12.2011 в с.Ивановка Ивановского района.

 

В настоящее время в области работают 22 МФЦ, которых предоставляют 102 государственные и 838 муниципальных услуг. Все услуги предоставляются МФЦ на безвозмездной основе. Исключение составляют те услуги, за предоставление которых в соответствии с законодательством взимается госпошлина.

К концу 2015 года в Амурской области во всех многофункциональных центрах будет внедрен единый бренд «Мои документы». Новый бренд МФЦ – это не только имя и логотип, это новые услуги, новый уровень доступности, новые стандарты сервиса и новое качество услуг. Адреса  МФЦ можно узнать на портале Правительства  Амурской области в сети Интернет по адресу http://www.amurobl.ru (в разделе: Информационное общество >> Многофункциональные центры (МФЦ) или на сайте http://mfc-amur.ru.

Основные преимущества МФЦ:

• Предоставление максимально возможного комплекса государственных и муниципальных услуг в одном месте;
• Создание комфортных условий обслуживания заявителей;

Услуги предоставляются с минимальными затратами времени заявителей